כאשר אדם לא חש בטוב הדרך המהירה ביותר היא הזמנת אמבולנס רמת גן אשר מגיע במהירות. הצוות כולל חובש, פרמדיק ורופא אשר ניגשים מיד לחולה ובודקים אותו באופן קפדני כדי להגיע למסקנה על מהות החולי ועל אופן הטיפול. קיימים מקרים אשר בהם החולה מקבל תרופה מסוימת במקום או מרשם ולאחר מכן הטיפול יימשך בבית.
במקרים אחרים, אם מצבו הפיזי של החולה אינו יציב ונשקפת סכנה לחייו או מכל סיבה בריאותית אחרת מחליט הרופא לפנות אותו לבית החולים הקרוב לצורך בדיקה. בהתאם למצבו יחליטו רופאי המיון אם לאשפז אותו או לא.
אמבולנס רמת גן מסוגל לנוע במהירות ובזהירות ברחובות העיר כדי להגיע תוך פרק זמן קצר מאד למקרי חרום רפואיים כמו תאונת דרכים, התקף לב, אירוע מוחי או כל מקרה קריטי אחר. הרופא והצוות מגישים שירות עזרה ראשונה מהיר כדי להציל את חיי הנפגע ולעשות כל שניתן כדי לייצב את מצבו מבצעים החייאה, הנשמה, חיבור למכונת חמצן, מטפלים בפגיעות מערכתיות ועוד.
הניסיון רב השנים נותן את אותותיו לאורך כל הדרך והצוות מפנה את הנפגע ומסיע אותו בזריזות לבית החולים, לקבל המשך טיפול מקצועי בחדר המיון.